eBankNet
Logo
Przed zalogowaniem
  • Sprawdź czy używasz szyfrowanego połączenia
    1. Czy adres rozpoczyna się od "https://" ?
    2. Czy w oknie przeglądarki widoczna jest ikona kłódki oznaczająca połączenie szyfrowane?
  • Zweryfikuj certyfikat strony (np. klikając na kłódce)
    1. Czy certyfikat został wystawiony dla właściwej domeny (adresu)
    2. Czy certyfikat jest ważny?
  • Film na temat bezpieczeństwa kliknij tutaj
Bezpieczeństwo
  • Chroń swoje hasła!
  • Nie udostępniaj nikomu haseł jednorazowych;
  • Nie odpowiadaj na e-maile zachęcające do ujawnienia danych i haseł;
  • Podawaj hasła wyłącznie aby autoryzować transakcję;
  • Nie podawaj haseł na stronie bez certyfikatu;
  • Zanim podasz hasło - sprawdź certyfikat strony;
  • Zawsze aktualizuj oprogramowanie antywirusowe i systemowe
  • Nie instaluj aplikacji wykorzystujących usługę pulpitu zdalnego
  • Więcej na temat bezpieczeństwa kliknij tutaj
Komunikaty

    AKTUALNOŚCI

    2023-06-01 Nowe opcje w aplikacji TuBSR
    Uprzejmie informujemy, że 1 czerwca 2023 r. udostępnione zostały dwie nowe opcje w aplikacji TuBSR:
    1) obsługa lokat (Portfel -> Lokaty -> Załóż lokatę),
    2) pobieranie potwierdzenia przelewu w pliku PDF (Historia -> szczegóły przelewu -> Pobierz PDF).
    Zachęcamy do korzystania z aplikacji TuBSR.

    2023-05-10 Nowość w aplikacji TuBSR - prośba o przelew BLIK
    Z przyjemnoscią informujemy, że rozszerzamy funkcjonalność BLIKA.
    Teraz w ramach korzystania z aplikacji TuBSR, możesz rozliczać się jeszcze łatwiej ze swoimi znajomymi.
    Szczegóły funkcji "prośba o przelew" znajduje się na stronie www.bsr.krakow.pl w zakładce "Aktualności"

    2023-03-17 Korzystasz z BLIKA? Uważaj na cyberoszustwa.
    Ostatnio pojawiło się nowe oszustwo z wykorzystaniem SMS-ów zawierających fałszywe linki, wysyłanych rzekomo przez BLIKA.
    Przypominamy: BLIK nigdy nie wysyła wiadomości SMS i nie przechowuje danych użytkowników. Jeżeli otrzymałeś taką wiadomość - nie otwieraj linka!
    To próba wyłudzenia. W przypadku oszustwa skontaktuj się z bankiem i powiadom policję.
    Więcej szczegółów znajduje się na stronie www.bsr.krakow.pl w zakładce "Aktualności"


    2023-03-02 Uważaj na oszustwa typu "na wnuczka"
    Oszuści podszywają się pod inne osoby i wykorzystują zaawansowane metody manipulacji w celu wyłudzenia pieniędzy.
    Zapoznaj się z komunikatem wydanym przez FinCERT.pl - Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości oraz Komendy Głównej Policji z dnia 27.02.2023

    2023.02.28 Przypominamy o nowej funkcjonalności "Zablokuj dostęp"
    Funkcja ta umożliwia w bankowości elektronicznej eBSR, samodzielne blokowanie dostępu do usługi w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa dostępu do konta. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie www.bsr.krakow.pl w zakładce "Aktualności" oraz "Komunikaty".


    2023.02.07 Ponownie ostrzegamy przed połączeniami telefonicznymi od oszustów, którzy podszywają się pod pracownika banku!
    Pracownicy naszego Banku nie kontaktują się z Klientem w celu poinformowania o rzekomej próbie dokonania z Państwa rachunku przelewu na inny rachunek bankowy, wypłaty środków w bankomacie czy zaciągnięciu pożyczki.
    Zapoznaj się z komunikatem wydanym przez FinCERT.pl - Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP, Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości
    oraz Komendy Głównej Policji z dnia 11 stycznia 2023 r.


    2023.01.25 Jeżeli wystawiasz przedmiot na sprzedaż - Uważaj na cyberoszustów!
    Nie klikaj w linki przesłane w mailu, SMS-ie lub poprzez komunikator społecznościowy! Nie musisz się logować do bankowości elektronicznej ani podawać danych karty płatniczej, żeby otrzymać pieniądze! Dowiedz się jak przebiega atak - Komunikat Komendy Głównej Policji oraz FinCERT.pl - Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP

    KONTAKT


    Telefoniczny serwis bankowości elektronicznej jest do Państwa dyspozycji 7 dni w tygodniu, 24h na dobę

    pod numerami telefonów: 12 430 05 34, 801 333 200

    (Koszt połączenia wg stawki operatora)


    BEZPIECZEŃSTWO


  • BLIK - jak bezpiecznie korzystać z płatności BLIK

  • Zasady cyberbezpieczeństwa - bezpieczna bankowość. Chroń swoje pieniądze i swoją tożsamość! Правила кібербезпеки - безпечний банкінг. Захистіть свої гроші та свою ідентичність!

  • Komunikat Komendy Głównej Policji oraz FinCERT.pl z dnia 26 maja 2021 r. "Ostrzeżenie dla klientów banków w związku z pojawiającymi się oszustwami w internetowych serwisach ogłoszeniowych"

  • Komunikat FinCERT.pl Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP z dnia 30 listopada 2021 r. "Zagrożenia związane z instalacją zdalnego pulpitu".

  • Komunikat Komendy Głównej Policji, FinCERT.pl, ZBP i Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji z dnia 15 listopada 2021 r. "Uwaga! Fałszywe połączenia telefoniczne przestępców podszywających się pod banki!"

  • Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie przekazuje informację wystosowaną przez Związek Banków Polskich o pojawieniu się zagrożenia dla użytkowników bankowości internetowej. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z treścią komunikatu zamieszczonego na stronie internetowej http://zbp.pl/dla-konsumentow/bezpieczny-bank/aktualnosci
    Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie zaleca stosowanie zasad bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej zawartych w komunikacie Związku Banków Polskich.

  • PRODUKTY

  • Od 10 października 2022 roku zostały udostępnione płatności BLIK - Szczegółowe informacje znajdują się na stronie www.bsr.krakow.pl w zakładce "Aktualności" oraz "Komunikaty".
  • Od 01 września 2022 roku usługa EXPRESS ELIXIR jest dostępna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
    Szczegółowe informacje znajdują się na stronie www.bsr.krakow.pl w zakładce "Aktualności".

  • Jeżeli jeszcze nie korzystacie Państwo z aplikacji TuBSR - zachęcamy do jej pobrania.

  • Aplikacja mobilna TuBSR umożliwia:
    - płatności BLIK ,
    - wykonywanie transakcji (przelewy krajowe, przelewy własne, doładowania telefonu),
    - dostęp do informacji o produktach, które posiadają Państwo w bankowości elektronicznej (rachunki, lokaty, karty, kredyty),
    - wyświetlanie informacji szczegółowych (dostępne środki, saldo, historia, blokady).

    W jaki sposób aktywować aplikację TuBSR?


  • Zaufane urządzenie w eBSR od 15.06.2020r

  • DOŁADOWANIA TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH


    Doładowania realizowane są przez firmę Blue Media S.A. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z doładowaniem telefonów w tym reklamacji, prosimy o bezpośredni kontakt z Biurem Obsługi Klienta Blue Media, pod numerem nr tel. 58 7604 844 (połączenie płatne według stawek właściwego dla Użytkownika Operatora) od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 22:00, a w soboty w soboty w godzinach od 8:00 do 16:00
    lub na adres e-mail: bok@bm.pl.
    Zapoznaj się z Regulaminem oraz informacją o kwotach doładowań. Jeśli chcesz, aby została wystawiona faktura, zarejestruj swoje dane po zalogowaniu Zasilenie - faktura